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사용 중 궁금한 점이나 불편한 부분이 있다면 알려주세요.

문의하기

사용 중인 기기, OS·앱 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 방법을 적어주시면 확인에 도움이 됩니다. 백업 파일이나 개인정보는 요청받기 전에는 보내지 않아도 됩니다.

앱은 어디에서 받을 수 있나요?

아직 스토어 공개 전입니다. 테스트 배포를 먼저 진행하며, 공개 다운로드 링크가 준비되면 이 사이트에서 안내합니다.

인터넷 없이도 풀 수 있나요?

앱에 포함된 퍼즐의 풀이·판정·기기 내 저장은 오프라인으로 동작합니다. 이 웹사이트나 이메일을 이용할 때는 인터넷 연결이 필요합니다.

기기를 바꾸면 기록이 자동으로 옮겨지나요?

계정이나 앱 자체의 기기 간 자동 동기화는 제공하지 않습니다. 기존 기기의 설정·백업 화면에서 파일을 내보낸 뒤 새 기기의 앱에서 가져오세요.

앱을 삭제하기 전에 무엇을 해야 하나요?

기록을 남기려면 먼저 설정·백업 화면에서 백업 파일을 내보내고 파일이 저장되었는지 확인하세요. 앱을 삭제하면 기기 안의 앱 기록이 사라질 수 있습니다.

문제를 풀던 중 다른 문제를 시작하면 어떻게 되나요?

이어 풀기는 한 문제를 기준으로 합니다. 새 도전을 시작하면 이전 진행 중 풀이를 대체합니다. 이미 얻은 성취와 도움 사용 이력은 별도로 유지됩니다.

힌트나 해설을 열면 기록에 남나요?

힌트·판정 단서·해설의 사용 이력은 풀이 기록에 반영됩니다. 문제마다 제공하는 도움과 판정 방식은 다를 수 있습니다.